Chamadas terminadas
Estatísticas detalhadas sobre todas as chamadas terminadas. No menu principal temos:
Estatísticas gerais relacionadas com os critérios filtro:
Ao clicar em Inserir
é possível filtrar o resultado da lista por campos específicos:
A opção Exportar CSV exportará toda a lista para um ficheiro .csv.
Na lista de chamadas temos estatísticas específicas relativas aos critérios filtro (Figura 4.76):
#
: Identificação de chamada;
IP de Origem
: Endereço do telefone IP de Origem;
Endereço de Origem
: Nome do telefone/número de origem;
Endereço do Destino
: Número ou nome do telefone de destino;
Rota
: Rota usada para fazer a chamada;
Fallback
: Se era uma rota de fallback;
Resultado
: Resultado da chamada (RESPONDIDO, SEM RESPOSTA, OCUPADO, FALHOU);
Início
: Hora de início da chamada;
Hora do toque
: Hora a que o telefone de destino tocou;
Duração
: Duração da chamada.
Clicando num destes campos, ordenará as chamadas por esse campo.
.
Chamadas actuais
Neste menu temos estatísticas sobre as chamadas actuais, com estes campos: