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Para possibilitar que a IPBrick realize encaminhamento de chamadas entre as várias interfaces de rede, torna-se necessário a definição de rotas específicas de acordo com a numeração telefónica.
Como se pode verificar na Figura 4.100 existem estes tipos de rotas:
Rotas Locais
As Rotas Locais (Figura 4.101) permitem configurar uma interligação entre a LAN, PSTN, o PBX ou a INTERNET.
As opções possíveis por pré-definição são:
PSTN -> LAN: Permite encaminhamento de chamadas do operador da rede telefónica para os telefones VoIP da rede local;
PBX -> LAN: Permite encaminhamento de chamadas entre os telefones ligados à central e os telefones VoIP da rede local;
LAN -> PBX: Permite encaminhamento de chamadas dos telefones VoIP na rede local para os telefones da central PBX;
LAN -> PSTN: Permite encaminhamento de chamadas VoIP da rede local para a rede do operador telefónico;
INTERNET -> PBX: Permite aceitar chamadas VoIP vindas da Internet e encaminhá-las para a central;
INTERNET -> PSTN: Permite aceitar chamadas VoIP vindas da Internet e encaminhá-las para a rede do operador telefónico;
PBX -> PSTN: Permite encaminhamento de chamadas da central telefónica para a rede fixa.
PSTN-PBX: Esta é uma rota interna predefinida. Permite-lhe rotear as chamadas da rede para o PBX.
Se existirem outros interfaces configurados, poderão ser adicionados à lista de rotas, sendo para isso necessário clicar na ligação Rotas Locais Disponíveis (Figura 4.101) e depois adicionar as rotas necessárias.
A ligação Inserir no Menu Topo permite inserir uma das rotas referidas. Após inserir, cada tipo de rota possui uma ligação que a permite configurar. Ao aceder a esta interface é possível escolher uma destas opções:
Voltar
Alterar: Para alterar o tipo de rota local;
Apagar: Remove esta rota local;
Inserir: Permite adicionar os prefixos que devem ser associados a esta rota. Ao indicar um prefixo, todas as chamadas cujos dígitos iniciais coincidam com este, são encaminhadas por esta rota. Ao escolher Opções Avançadas teremos as seguintes opções (Figura 4.105):
Prefixo: O prefixo numérico a utilizar para fazer as chamadas usando essa rota;
Incluir prefixo no endereço Se for pretendido manter o prefixo indicado quando a chamada for encaminhada, é necessário seleccionar Sim. Caso contrário, manter a opção Não. Exemplo: Para permitir o uso do número 6 para encaminhar a chamada para a rede PSTN Portuguesa, é necessário remover este prefixo de forma que o número se mantenha no formato correcto (o formato 2XXXXXXXX em vez de 62XXXXXXXX).
Prefixo Pós-routing é possível indicar o prefixo a ser adicionado ao prefixo anterior, depois do número marcado no telefone.
Restrição de ID do Chamador: Irá restringir a rota apenas para os IDs listados;
Rotas Fallback é possível definir encaminhamentos de recurso, caso a presente rota esteja com problemas.
Gerar toque local: irá gerar um toque local. Pode ser usado quando o toque não pode ser gerado telefone de destino;
Prioridade: Definir o nível de prioridade do prefixo.
Rotas de Saída
Esta opção torna possível configurar quais das chamadas serão direccionadas a um servidor SIP que ficará responsável por encaminha-las para o seu destino (Figura 4.102). Este reencaminhamento é efectuado através de prefixos que poderão ser inseridos clicando no nome da rota e depois no link Inserir por cima da tabela de prefixos. Para alterar ou remover uma rota basta clicar no seu nome e depois na ligação Alterar ou Apagar respectivamente.
Para adicionar uma nova rota de saída clique em Inserir. As Opções Básicas são:
Tipo: Tipo do protocolo de sinalização a usar: Poderá ser SIP, SIP com TLS ou IAX;
Nome: Nome do servidor de saída;
Endereço do Servidor: Server IP/name address;
Autenticação: Se for necessário fazer autenticação no servidor deverá escolher a opção User/Password e preencher os campos com o nome dos utilizadores e a respectiva password;
Ao escolher Opções Avançadas os seguintes parâmetros serão visualizados:
Porta Servidor: Porta do servidor a usar;
Suporte de Vídeo: Se o servidor VoIP suporta vídeo, pode activar esta opção;
Identificador de chamada: Máscara de ID do chamador;
Domínio de Registo: O domínio é geralmente o FQDN do servidor SIP, mas alguns servidores SIP têm diferentes endereços e domínios de registo;
Proxy de Saída: Normalmente não é utilizado, no entanto, é um servidor que passa mensagens SIP entre o cliente e proxy SIP;
Disponível para a Internet: Com esta opção activa, a rota estará disponível para telefones VoIP fora da LAN;
Sinalização Simétrica: Permite definir se a sinalização é enviada e recebida através da mesma porta (5060);
Activar pesquisa ENUM: Permite à IPBrick pesquisar através do ENUM.4.23
Activar pesquisa DUNDi: Permite à IPBrick pesquisar através do DUNDi.4.24
Tipo DTMF: Escolha o tipo de DTMF4.25 a utilizar. Opções: RFC2833 (por omissão), Inband, Info e Auto;
Limite de chamadas: Número máximo de chamadas simultâneas utilizando esta rota, útil para o controlo de largura de banda. O valor 0 desactiva esta opção;
Verificação de estado: Esta opção permite-lhe verificar se a entidade está online ou não, ou seja, num telefone irá verificar a existência de actividade online, se por acidente ou de forma deliberada a IPBrick 'saberá' que a entidade não está disponível. Por omissão este campo está desactivado (Não);
Detecção de NAT remoto pelo ISP: Esta opção aplica-se num contexto onde existe uma rota para um operador que também envia chamadas, ou seja, que não seja apenas um operador de saída.
P-Asserted-Identity: Alguns servidores necessitam que os pacotes SIP contenham no cabeçalho a P-Asserted-Identity. Se este é o seu caso, active por favor esta opção.
NOTA: Em Autenticação terá de seleccionar Utilizador/Password para que esta opção esteja disponível.
Rota Mandatória: Rota VoIP obrigatória que terá prioridade sobre qualquer outra. Números marcados (incluindo prefixos) associados a ela irão se sobrepor a qualquer outra incidência, mesmo que esta parta de u telefone local, um alias ou qualquer outro acesso directo (incluindo IVRs, Sequências de Atendimento, Filas, etc.);
Identificador de origem nas transferências cegas: As opções disponíveis são:
Se a rota de saída é IAX, os parâmetros são:
Nome;
Endereço do Servidor;
Porta do Servidor;
Disponível para a internet;
Limite de chamadas.
Se a rota de saída for do tipo Local, as configurações básicas são:
Tipo: Local
Nome: Digite o nome do seu servidor local
Mas se clicar em Opções Avançadas um novo grupo de campos aparecerá:
Identificador do Chamador: Máscara ID do chamador;
Disponível para a internet: Por omissão, NÃO;
Limite de Chamadas: (por omissão, 0)
Rota Mandatória: Rota VoIP obrigatória que terá prioridade sobre qualquer outra. Números marcados (incluindo prefixos) associados a ela irão se sobrepor a qualquer outra incidência, mesmo que esta parta de u telefone local, um alias ou qualquer outro acesso directo (incluindo IVRs, Sequências de Atendimento, Filas, etc.);
Identificador de origem nas transferências cegas: As opções disponíveis são:
Clique em Inserir para criar a rota.
Prefixos
Os prefixos inseridos em qualquer destas rotas de saída estarão disponíveis para os telefones SIP e para os que estão ligados ao PBX.
Estas são as opções disponíveis (avançadas):
Nome da rota: Digite o nome a atribuir à rota;
Prefixo-Padrão do Número: Ambos os campos definem o formato do número de destino que lhe permite fazer chamadas por esta rota. Prefixo será um número e para Padrão do Número poderá utilizar esta sintaxe:
X corresponde a qualquer dígito 0-9 Z corresponde a qualquer dígito 1-9 N corresponde a qualquer dígito 2-9 [1237-9] corresponde a qualquer dígito ou letra entre parênteses (neste exemplo, 1,2,3,7,8,9) [a-z] corresponde a qualquer letra minúscula [A-Z] corresponde a qualquer letra maiúscula . wildcard, corresponde a um ou mais caracteres ! wildcard, corresponde a zero (nenhum) ou mais caracteres imediatamente
Incluir prefixo no endereço:: Por pre-definição SIM
Prefixo pós-routing: É um prefixo adicionado pela IPBrick quando o número é recebido (p.ex: Para a rede PSTN de Portugal é utilizado o formato 2XXXXXXXX. Se utilizamos como rota principal a rota de uma conta SIP é necessário usar o prefixo 2, incluir o prefixo no endereço e utilizar um prefixo postrouting com 00351 (351 é o código internacional de Portugal);
Restrição de números chamadores: Vai restringir a rota apenas para os ID's de chamador listados. Clique no botão ADICIONAR para inserir uma restrição;
Rotas de Fallback: Se alguma falha ocorrer, poderá inserir uma rota alternativa. Clique em ADICIONAR para inserir uma rota alternativa;
Gerar localmente sinal de chamar: Cria localmente um toque de chamada. Por omissão, NÃO
Codecs
Para cada rota de saída é possível definir quais os codecs serem utilizados (clique em Alterar) e qual a sua prioridade (opção Ordenar).
Lista de servidores SIP para registo
Aqui é possível visualizar a lista de endereços SIP4.26 já configurados (Figura 4.107). Quando inserir um novo endereço será pedido a seguinte informação:
Nome: Nome do servidor;
Endereço do servidor SIP: IP do Servidor SIP ou endereço. É possível especificar o número da porta, assim como o endereço IP SIP:
Depois de inserir os dados é necessário clicar no botão Inserir para confirmar o endereço. O próximo passo é registar as contas no servidor SIP local. Ao clicar em Inserir encontraremos as seguintes opções:
Login: Login da conta SIP. Normalmente é o número SIP nómada;
Autenticação do utilizador: Geralmente o mesmo que o login;
Password: Password da conta SIP;
Local: Telefone interno que irá receber as chamadas provenientes da Internet para esse número nómada.
Nota: Para configurar o número interno para onde o operador irá transferir as chamadas recebidas da internet, crie um telefone em Gestão de Telefones, IVR, Grupo de Chamadas etc. em Funções > Entrada.
Nota: De forma a definir o destino das chamadas recebidas, deverá configurar uma marcação rápida ou usar a função para esse propósito.
