Neste interface (Figura
) é possível definir grupos de atendimento, ou seja, um conjunto de telefones que tocará simultaneamente quando o acesso ao grupo for chamado. Para definir um grupo é necessário preencher:
Nome: Nome para o grupo;
Acesso directo: Lista de números/endereços DID/SIP/ANA pelo(s)
Membros do Grupo: Telefones internos que pertecencem ao grupo.