Endereços Alternativos

Como é visível na Figura , a cada telefone (quer seja um telefone por
hardware quer seja um telefone por software ) podem estar associados vários endereços alternativos (internos ou externos). Um endereço alternativo não é mais do que outro nome (ou número) pelo qual o telefone pode ser alcançado. Esta funcionalidade é muito útil quando existem telefones a partir dos quais só é possível marcar números.

Figura: Endereços alternativos

Os endereços alternativos internos permitem associar um telefone interno (isto é, da própria organização) a um novo endereço alternativo para o telefone. Exemplo: Existe um telefone IP com o nome Telefone. Através do site myipbrick, um utilizador chamado Joao Silva associa-se a este telefone, colocando no SIP URL o endereço telefone@domain.com. É também criado um endereço alternativo para este telefone, com o nome 5050@domain.com. A partir deste momento, o utilizador Joao Silva pode ser alcançado quer através de telefone@domain.com quer através de 5050.

Já os endereços alternativos externos permitem fazer a associação entre um endereço interno e um telefone externo à organização. Isto é, os utilizadores telefonam para um número (ou endereço) interno e este está associado a um telefone externo à organização. Exemplo: Cria-se um endereço alternativo externo do telefone 1010@domain.com para o endereço de destino joao.silva@another-domain.com. Desta forma, sempre que se ligar internamente o 1010, a chamada será reencaminhada para joao.silva@another-domain.com.

No Menu Topo existe uma ligação para inserir novos endereços alternativos. Como já foi referido, estes podem ser de dois tipos:

• Internos
  • Localização do telefone: Interno;
  • Nome do Telefone: É necessário escolher de entre os telefones existentes na IPBrick, qual se deseja associar a um endereço alternativo;
  • Novo endereço alternativo do telefone: Inserir o endereço alternativo do telefone em causa.
• Externos
  • Localização do telefone: Externo;
  • Endereço do Telefone: Indicar qual é o endereço do telefone externo de destino;
  • Endereço alternativo do telefone: Inserir o endereço que se deve digitar para a chamada ser reencaminhada para o telefone indicado no campo anterior.

Para confirmar a inserção, é necessário clicar no botão Inserir.

SIP URL's

Como já acima referido, é também possível associar um determinado telefone (número ou nome) a um utilizador interno da rede. A associação será feita a partir do endereço de email do utilizador no campo SIP URL. Esta operaçao é feita através do site https://myipbrick.domain.com. Deste modo, para contactar um determinado utilizador basta ligar-lhe através do seu email. A chamada será efectuada, sendo totalmente transparente para o chamador o dispositivo a ser usado pelo destinatário (telemóvel, softphone, telefone analógico/digital).