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Encontrará os seguintes campos em Opções (Figura 7.77):
Router com DNAT Total?: Se a IPBrick está conectada a um router responsável pelo acesso ao exterior (em termos de VoIP) que permite a passagem de todo o tráfego, é necessário seleccionar SIM e indicar o endereço externo desse mesmo router no Endereço IP Público do Router;
IP do interface público da IPBrick utilizado pelo serviço VoIP: Endereço IP da interface pública da IPBrick responsável pelo serviço VoIP;
Apenas servidor VoIP de intranet?: Permite rotear o tráfego de rede apenas numa interface e não em duas, como é usual;
Retirar prefixo nacional por defeito (0): Remove o prefixo do país normalmente utilizado;
Endereço IP do servidor IPBrick Contacts: O IP do IPBrick Contacts.
Domínio DNS do servidor IPBrick Contacts: O domínio DNS do IPBrick Contacts.
Identificar origem da chamada (CID) no IPBrick Contacts: Se activa, esta opção acede à base de dados LDAP do Contacts e, se encontra um número chamador, irá substitui-lo pelo nome da entidade associada a esse número (esta opção pode ser utilizada também em chamadas internas).
NÃO;
NÃO;
Timeout de atendimento: Tempo (em segundos) durante o qual a chamada é enviada para o telefone de destino, antes de ser enviada ou roteada para outro telefone;
Timeout de chamada: Tempo (em segundos) durante o qual se tenta estabelecer a ligação. Se este período de tempo expira, a tentativa será terminada;
Timeout de terminação de chamadas sem som;
Timeout de terminação de chamadas em espera sem som;
Tempo por omissão de registo: O tempo pelo qual é requisitado ao operador o registo (por predefinição, 3600 segundos);
Tempo máximo de registo: A duração máxima do registor (por omissão, 3600 seconds);
Número de tentativas de registo: O número de vezes em que é ensaiado um registo (por omissão, 0);
Activar suporte de video em SIP: Permite o suporte para video SIP. Os protocolos de sinalização não permitem apenas voz mas também vídeo.
Transferência assistida: Se colocar SIM poderá definir uma sequência de activação chave para fazer a tranferência. Desta forma, poderá deixar de utilizar esta funcionalidade a partir do telefone SIP e começar a utilizá-la a partir do servidor VoIP;
Transferência não assistida: Se escolher SIM poderá definir uma sequência de activação chave para fazer uma transferência 'cega'. Desta forma, poderá deixar de utilizar esta funcionalidade a partir do telefone SIP e começar a utilizá-la a partir do servidor VoIP;
Pickup de chamadas: Se seleccionar SIM irá permitir-lhe o pickup da chamada. Se um telefone está a tocar e pretender-se que a chamada seja atendida num outro telefone, pode-se utilizar a sequência *8 (por pré-configuração) mais o número do telefone que irá atender a chamada. Exemplo: *8111, irá fazer o pickup a partir do telefone 111;
Combinação de teclas para activar pickup de chamadas: Altere aqui a sequência de activação preconfigurada (*8)
Pickup de chamadas no grupo: Com esta opção activa, se um qualquer telefone pertence a um Grupo de Atendimento é possível fazer o pickup da chamada de um outro telefone usando para tal a sequência de activação (*7 por pré-configuração);
Se o telefone pertence a mais do que um Grupo de Atendimento, a última a tocar em qualquer desses grupos será a atendida;
Pickup Global de chamadas: Se SIM permitirá o pickup global (*8 sequência pré-configurada). Se tivermos uma ou mais chamadas será sempre atendida a última chamada a chegar;
Combinação de teclas para activar pickup global de chamadas: Altere aqui a sequência de activação preconfigurada (*8)
Cadeado no telefone: Possibilita bloquear um telefone interno, para impossibilitá-lo de fazer ou receber chamadas. Para o trancar precisa de inserir a sequência de activaçãoe e aguardar por uma mensagem. Depois de a receber, terá de inserir o PIN do utilizador ou o PIN e password definidos em IPBrick.GT > Gestão de Utilizadores. Para desbloquear o telefone o processo é o mesmo. Se a opção Permitir desbloqueio de telefone por qualquer utilizador válido estiver em NO só o utilizador que bloqueou o telefone ou a password de desbloqueio do administrador irá desbloquear o telefone;
Não perturbe: Se esta opção estiver activa o telefone não irá receber chamadas. Por omissão use *73 para activar esta funcionalidade num telefone e *74 para desactivar;
Redireccionamento incondicional: Pode ser utilizado para reencaminhamento incondicional. Por omissão utiliza a sequência *70. Exemplo: Chamadas para o telefone 201 serão encaminhadas incondicionalmente para o telefone 202. Assim, precisaremos de fazer *70202 no telefone 201. Para desactivar insira *70;
Redireccionamento quando ocupado: Pode ser utilizado para reencaminhamento de uma chamada qundo o telefone está ocupado. Por omissão está configurada a sequência *72. Exemplo: Se o telefone 201 está ocupado, as chamadas serão redireccionadas para o telefone 202. Desta forma, será preciso fazer *72202 no telefone 201. Para desactivar marque *72;
Redireccionamento quando não atendida: Can be used to forward a call when some phone do not answer and by default uses key sequence *71. Exemplo: Se o telefone 201 não está a atender, as chamadas serão encaminhadasa telefone 202. Assim, marque *71202 no telefone 201. Para desactivar marque *71;
Rechamada quando ocupado: Se alguém liga a um telefone e esse mesmo telefone está ocupado, o chamador receberá um aviso se deseja activar a rechamada. Se sim, esta funcionalidade verificará a disponibilidade desse número. Quando estiver disponível, o sistema estabelecerá uma ligação entre os dois números e ambos tocaram. Por predefinição, esta funcionalidade está Desactivada. Se a activar, visualizará as seguintes opções:
5)
Timeout: O período de tempo (em minutos, por omissão: 60) em que o sistema continuará a correr a verificação de disponibilidade. Findo este período, a função de rechamada será desactivada.
Restringir acesso para: Escolha os endereços que podem activar a função de rechamada.
Supervisão de Chamadas: Se seleccionar SIM irá permitir a funcionalidade de supervisionamento de chamadas. A sequência pré-configurada é *9;
Voicemail: Permite voicemail geral para o serviço VoIP. Os ficheiros de voicemail serão enviados sempre por e-mail;
Prioritização de chamadas: Se activo será possível definir níveis de prioridade pra cada prefixo de rota definido em Gestão de Rotas. O nível é 1 (mais elevado) a 10 (menos elevadot). Exemplo: Na rota LAN-PSTN todas as linhas BRI estão ocupadas. Se um prefixo de emergência (911) está definido como máxima prioridade, quando alguém liga 911 um chamada normal pode ser interrompida;
Activar estatísticas de chamadas avançadas: Se activado irá permitir novos campos de dados nas estatísticas de chamadas: Total de pacotes, codec, lag, pacotes perdidos, sinalização e jitter. Note que a carga no CPU/memória será acrescida;
Guardar estatísticas de chamadas em ficheiro csv (CDR): Todo o histórico de chamadas no formato pré-configurado asterisk será gravado para um ficheiro chamado Master.csv. Este ficheiro pode ser descarregado via FTP com o nome voipcdr e password L1opardo;
IP do servidor de sinalização diferente do servidor de media: Se o serviço de sinalização remoto corre num servidor, e o serviço de media remoto noutro, esta opção deve ser activada;
Redireccionamento chefe/secretaria: Quando activa, esta funcionalidade permite-lhe, de forma mais eficiente, gerir a questão do redireccionamento de chamadas entre chefe e secretária. atribuindo *79 como sequência de activação/desactivação para a transferência directa de chamadas entre telefones. A sequência pode ser alterada se assim o desejar. Por predefinição, esta opção está inactiva.
NOTA: Desactivando esta opção não irá afectar a funcionalidade Grupo Chefe/Secretária localizada em:
VoIP > Funções > Entrada
Ambas funcionalidades são autónomas!
Reproduzir mensagens de redireccionamento de chamada: Quando uma chamada é redireccionada, o utilizador irá escutar uma mensagem alertando-o para esse facto (por predefinição, SIM)